Politique d’expédition

ZONES DE LIVRAISON

Nous expédions nos produits en France et à l'international.

DÉLAIS DE TRAITEMENT

Les commandes sont traitées dans un délai de 24-48 heures après la confirmation de la commande. En général, les commandes passées avant 12h sont expédiées dès le prochain jour ouvré. Les commandes passées le weekend ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

MODES ET DÉLAIS D'EXPÉDITION

Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés et démarrent à la remise du colis au transporteur. Les indications de livraison sont définies lors du choix de votre transporteur.

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif par les transporteurs et ne sont pas contractuels. En cas de retard dû au transporteur, LE MONDE À GRATTER ne pourra être tenu responsable. À noter qu'en période de soldes et Noël, les délais des transporteurs sont souvent un peu plus longs.

Nous proposons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins :

France :

• Livraison lettre à domicile : livraison par La Poste, 3 jours ouvrés.
• Livraison colis standard à domicile : livraison Colissimo par La Poste, 2 jours ouvrés.
• Livraison en point relais : livraison Mondial Relay, 3 à 5 jours ouvrés.

International :

• Livraison colis standard à domicile : livraison Colissimo par La Poste, 4 à 10 jours ouvrés.

REMISE SUR LA LIVRAISON

Pour toute commande supérieure ou égale à 60€ TTC, nous vous offrons les frais de port pour la France métropolitaine en Point Relais.

Pour toute commande supérieure ou égale à 100€ TTC, nous vous offrons les frais de port pour la France métropolitaine en Colissimo 48h.

SUIVI DE LIVRAISON

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi, vous permettant de suivre votre colis directement depuis le site du transporteur.